Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ: USYSLA s.r.o.
Sídlo/Kontakt: usysla@usysla.sk, +421 948 600 300
Dátum účinnosti: 16. 03. 2026

Vážený klient, zákazník, obchodný partner.

Táto informácia o ochrane osobných údajov a súkromia sa vzťahuje na Vás, pretože ste naším klientom, zákazníkom alebo obchodným partnerom. Naša spoločnosť USYSLA s.r.o. vystupuje ako prevádzkovateľ pri spracúvaní Vašich osobných údajov.

Týmto dokumentom si plníme informačnú povinnosť podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) č. 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Nemáme určenú Zodpovednú osobu (DPO), ale akékoľvek otázky radi zodpovieme písomne na našej adrese, e-mailom na usysla@usysla.sk alebo osobne na recepcii penziónu.

Prečo spracúvame Vaše údaje (Účely a právne základy)

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na nasledujúce legitímne účely:

1. Rezervácia ubytovania a plnenie zmluvy

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy).

   • Rozsah údajov: Identifikačné údaje, kontaktné údaje (e-mail, telefón), údaje o platbách.

   • Dôsledok neposkytnutia: Poskytnutie údajov je zmluvnou požiadavkou. Bez nich nie je možné vytvoriť rezerváciu ani poskytnúť ubytovanie.

2. Evidencia a oznamovanie pobytu občanov SR (Kniha ubytovaných)

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (splnenie zákonnej povinnosti) v zmysle zákona č. 253/1998 Z. z. o hlásení pobytu občanov SR.

   • Dôsledok neposkytnutia: Údaje ste povinný poskytnúť zo zákona. Bez nich vám penzión nesmie poskytnúť ubytovanie.

3. Evidencia a oznamovanie pobytu cudzincov

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (splnenie zákonnej povinnosti) v zmysle zákona č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov.

   • Dôsledok neposkytnutia: Povinné zo zákona. Bez predloženia dokladov (pas/OP) a zápisu nie je možné ubytovať cudzinca.

4. Výber dane za ubytovanie pre obec

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v súlade so zákonom č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a platným Všeobecne záväzným nariadením (VZN) obce.

   • Dôvod: Výpočet a preukázanie správnosti odvodu dane za ubytovanie miestnemu úradu.

5. Spracovanie účtovných dokladov a fakturácia

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Údaje sú uchovávané na faktúrach v súlade so zákonom o účtovníctve a zákonom o archívoch a registratúrach.

6. Vymáhanie škôd, pohľadávok a riešenie reklamácií

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa). Slúži na ochranu nášho majetku, právne obhajovanie záujmov penziónu a riešenie sťažností.

7. Monitorovanie priestorov kamerovým systémom

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem). Priestory penziónu môžu byť monitorované kamerami výhradne za účelom ochrany majetku, bezpečnosti hostí a odhaľovania kriminality.

8. Marketing a Newsletter

   • Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem pri priamom marketingu voči existujúcim klientom). Spracúvame iba e-mailovú adresu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maili.

Príjemcovia údajov (Kto má k údajom prístup)

Vaše osobné údaje držíme v bezpečí. Pre riadny chod penziónu a plnenie zákonných povinností však musíme niektoré údaje poskytovať našim overeným partnerom:

• Účtovné služby: Externá účtovná spoločnosť alebo poskytovateľ fakturačného softvéru (spracovanie účtovných dokladov).

• Štátne a samosprávne orgány: Príslušná obec/mesto (odvod dane za ubytovanie) a Cudzinecká polícia (v prípade ubytovania cudzincov).

• Webové, analytické a marketingové nástroje: Na našom webe využívame technológie tretích strán (napr. Google Analytics, Google Ads, reCAPTCHA, Google Maps). Keďže zoznam týchto služieb a nimi spracúvaných údajov sa môže meniť, ich kompletný, podrobný a automaticky aktualizovaný zoznam nájdete priamo na našej vyhradenej podstránke: Zásady používania súborov cookie (https://usysla.sk/cookies/).

Poznámka: Naše interné servery a úložiská dát sa nachádzajú výhradne v bezpečných dátových centrách na území Slovenskej republiky (SK) a EÚ.

Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

• Požadovať prístup k svojim osobným údajom (čl. 15).

• Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16).

• Na vymazanie (právo byť zabudnutý), ak už neexistuje zákonný dôvod na ich uchovávanie (čl. 17).

• Na obmedzenie spracúvania údajov (čl. 18).

• Na prenosnosť údajov v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20).

• Namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu vrátane priameho marketingu (čl. 21).

• Podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (čl. 77).

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail: usysla@usysla.sk.

Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka usysla.sk používa súbory cookie na zabezpečenie funkčnosti, meranie návštevnosti a personalizáciu reklám. Pri prvej návšteve máte možnosť prostredníctvom lišty udeliť súhlas jednotlivým kategóriám.

Kompletný prehľad o cookies, informácie o tom, ako ich blokovať, ako aj aktuálny zoznam všetkých technických partnerov, ktorých na webe využívame, nájdete na spomínanej stránke: https://usysla.sk/cookies/.