Ochrona danych osobowych

Dlaczego przetwarzamy Państwa dane (cele i podstawy prawne)

1. Rezerwacja zakwaterowania i wykonanie umowy

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).
• Zakres danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe (e-mail, telefon), dane o płatnościach.
• Konsekwencja niepodania: podanie danych jest wymogiem umownym; bez nich nie jest możliwe dokonanie rezerwacji ani zapewnienie zakwaterowania.

2. Ewidencja i zgłaszanie pobytu obywateli Republiki Słowackiej (księga meldunkowa)

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z ustawą nr 253/1998 Z. z. o meldunku obywateli Republiki Słowackiej.
• Konsekwencja niepodania: są Państwo zobowiązani do podania danych na mocy prawa; bez nich nie możemy zapewnić Państwu zakwaterowania.

3. Ewidencja i zgłaszanie pobytu cudzoziemców

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z ustawą nr 404/2011 Z. z. o pobycie cudzoziemców.
• Konsekwencja niepodania: obowiązek ustawowy; bez okazania dokumentów (paszport/dowód osobisty) nie jest możliwe zakwaterowanie cudzoziemca.

4. Pobór podatku od zakwaterowania na rzecz gminy

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO zgodnie z ustawą nr 582/2004 Z. z. o podatkach lokalnych i obowiązującą uchwałą gminy Muráň.

5. Przetwarzanie dokumentów księgowych i fakturowanie

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO; dane są przechowywane na fakturach zgodnie z ustawą o rachunkowości oraz ustawą o archiwach i registraturach.

6. Dochodzenie odszkodowań, należności i rozpatrywanie reklamacji

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) – ochrona mienia, dochodzenie roszczeń i rozpatrywanie skarg.

7. Monitorowanie pomieszczeń za pomocą systemu kamer

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) – ochrona mienia, bezpieczeństwa gości i wykrywanie przestępstw.

8. Marketing i newsletter

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (marketing bezpośredni wobec dotychczasowych klientów). Przetwarzamy wyłącznie adres e-mail; z subskrypcji mogą się Państwo w każdej chwili wypisać.

Odbiorcy danych

• System rezerwacyjny i kasowy (POS): internetowy system rezerwacyjny w domenie booking.usysla.sk – przetwarzanie rezerwacji i płatności.
• Usługi księgowe: zewnętrzne biuro rachunkowe lub dostawca oprogramowania do fakturowania.
• Organy państwowe i samorządowe: gmina Muráň (podatek od zakwaterowania) i Policja ds. Cudzoziemców (w przypadku cudzoziemców).
• Narzędzia internetowe, analityczne i marketingowe podmiotów trzecich (na przykład Google, Meta/Facebook) oraz narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie; aktualny wykaz znajdą Państwo na https://usysla.sk/cookies/.

Uwaga: wewnętrzne serwery i magazyny danych znajdują się w zabezpieczonych centrach danych na terytorium Republiki Słowackiej i UE. Niektóre narzędzia (na przykład Google, Meta) mogą przetwarzać dane również poza UE na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Państwa prawa jako osoby, której dane dotyczą

• dostęp do danych (art. 15),
• sprostowanie (art. 16),
• usunięcie – prawo do bycia zapomnianym (art. 17),
• ograniczenie przetwarzania (art. 18),
• przenoszenie danych (art. 20),
• sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym marketingu bezpośredniego (art. 21),
• wniesienie skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (art. 77).

Swoje prawa mogą Państwo realizować e-mailowo pod adresem recepcia@usysla.sk.

Pliki cookie i technologie śledzące

Strona internetowa https://www.usysla.sk używa plików cookie do zapewnienia funkcjonalności, pomiaru ruchu i personalizacji reklam. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wyrazić, zmienić lub wycofać. Pełny i aktualny wykaz plików cookie znajdą Państwo na https://usysla.sk/cookies/.