Datenschutzerklärung

Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Zwecke und Rechtsgrundlagen)

1. Reservierung der Unterkunft und Vertragserfüllung

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Umfang der Daten: Identifikations- und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Zahlungsdaten.
• Folgen der Nichtbereitstellung: Die Bereitstellung der Daten ist eine vertragliche Voraussetzung; ohne sie können wir keine Buchung anlegen und keine Unterkunft gewähren.

2. Erfassung und Meldung des Aufenthalts von Bürgern der Slowakischen Republik (Gästebuch)

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO im Sinne des Gesetzes Nr. 253/1998 Slg. über die Meldung des Aufenthalts von Bürgern der Slowakischen Republik.
• Folgen der Nichtbereitstellung: Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Daten anzugeben; ohne sie dürfen wir Ihnen keine Unterkunft gewähren.

3. Erfassung und Meldung des Aufenthalts von Ausländern

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO im Sinne des Gesetzes Nr. 404/2011 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern.
• Folgen der Nichtbereitstellung: gesetzlich vorgeschrieben; ohne Vorlage von Ausweisdokumenten (Reisepass oder Personalausweis) können wir ausländische Staatsangehörige nicht beherbergen.

4. Erhebung der Übernachtungssteuer für die Gemeinde

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Gesetz Nr. 582/2004 Slg. über örtliche Steuern und der geltenden allgemein verbindlichen Verordnung der Gemeinde Muráň.

5. Verarbeitung von Buchhaltungsbelegen und Rechnungsstellung

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; die Daten werden auf Rechnungen gemäß dem Rechnungslegungsgesetz und dem Gesetz über Archive und Registraturen aufbewahrt.

6. Durchsetzung von Schadensersatz und Forderungen sowie Bearbeitung von Reklamationen

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – Schutz des Eigentums, rechtliche Verteidigung von Interessen und Bearbeitung von Reklamationen.

7. Überwachung der Räumlichkeiten mit einem Kamerasystem

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – Schutz des Eigentums, Sicherheit der Gäste und Aufklärung von Straftaten.

8. Marketing und Newsletter

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Direktmarketing gegenüber Bestandskunden). Wir verarbeiten nur Ihre E-Mail-Adresse; Sie können sich jederzeit abmelden.

Empfänger der Daten

• Reservierungs- und Kassensystem (POS): Online-Reservierungssystem auf der Domain booking.usysla.sk – Abwicklung von Reservierungen und Zahlungen.
• Buchhaltungsleistungen: ein externes Buchhaltungsunternehmen oder ein Anbieter von Rechnungssoftware.
• Staatliche und kommunale Behörden: die Gemeinde Muráň (Übernachtungssteuer) und die Fremdenpolizei (bei Ausländern).
• Web-, Analyse- und Marketingtools von Drittanbietern (zum Beispiel Google, Meta/Facebook) und ein Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligungen; die aktuelle Liste finden Sie unter https://usysla.sk/cookies/.

Hinweis: Unsere internen Server und Speicher befinden sich in gesicherten Rechenzentren auf dem Gebiet der Slowakischen Republik und der EU. Einige Tools (zum Beispiel Google, Meta) können Daten auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln auch außerhalb der EU verarbeiten.

Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft über die Daten (Art. 15),
• Berichtigung (Art. 16),
• Löschung – Recht auf Vergessenwerden (Art. 17),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses, einschließlich Direktwerbung (Art. 21),
• Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik (Art. 77).

Ihre Rechte können Sie per E-Mail unter recepcia@usysla.sk geltend machen.

Cookies und Tracking-Technologien

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